В Whatsapp появилась возможность корпоративного общения. В приложении WhatsApp Business вы можете общаться как внутри своей компании, так и создать вериицированный профиль вашей фирмы для общения с клиентами. Вести дела гораздо проще вместе с Whatsapp.
WhatsApp Business уже используют крупные фирмы, продающие что-либо через интернет. Банки, интернет-магазины, пассажирские перевозки. В нашем приложении представители этих компаний общаются со своими клиентами, контролируют процесс доставки своих товаров, передают расписание поездов, автобусов и даже авиарейсов. Техническая поддержка многих фирм так же оказывается по средствам WhatsApp Business.
Важная информация о WhatsApp Business
WhatsApp Business – приложение, специально разработанное для ведения бизнеса. Существует оно пока только на платформе Android, но стремительно развивается и скоро будет доступно и для других платфрорм.
Перед скачиванием приложения WhatsApp Business, внимательно прочтите следующую информацию:
- Вам не обязательно создавать новый аккаунт в WhatsApp Business, если у вас он уже есть в WhatsApp Messenger. Вы можете перенести в новое приложение все ваши контакты и сообщения. Перед совершением таких действий, сделайте резервную копию всех ваших диалогов.
- Обратный перенос аккаунта у вас уже не получится. Если вы надумаете удалить WhatsApp Business, перенести аккаунт в обычный мессенджер будет нельзя. Поэтому настоятельно рекомендуем делать резервные копии.
- Нельзя использовать и WhatsApp Business, и WhatsApp Messenger на одном телефоне, если на нем присутствует только один номер, потому что к каждому из этих приложений привязывается отдельный номер телефона. Будьте внимательны.
- Приложение Whatsapp Business можно скачать и использовать в любой точке мира.
Как установить WhatsApp Business
- Скачайте WhatsApp Business.
- Введите в нем корпоративный номер телефона, который в последствии будет использован для общения с вашими клиентами.
- Если этот номер уже использовался в WhatsApp Messenger, вы можете перенести историю своих контактов и сообщений.
- Введите бизнес-имя вашей компании.
- Создайте официальный профиль компании:
- Нажмите Меню, войдите в Настройки и выберите Настройки бизнес-аккаунта – Создание профиля.