Почему я не вижу информацию профиля моего контакта?

С помощью настроек приватности вы можете скрывать фото своего профиля, статус, время последнего посещения и/или отчеты о прочтении. Таким образом вы можете не видеть информацию контактов в зависимости от того, какие настройки приватности они установили.

Если вы не можете видеть время последнего посещения, фото профиля или статус контакта, скорее всего, это вызвано одной из следующих причин:

  • Данный человек изменил свои настройки приватности на «Никто».
  • Данный человек изменил свои настройки приватности на "Мои контакты", а вы не сохранены в качестве контакта в его телефоне. Убедитесь, что ваш контакт сохранил ваш номер в своей адресной книге, чтобы вы могли видеть его информацию.
  • Вы изменили свои настройки приватности времени последнего посещения на "Никто".
  • Вы заблокированы данным человеком.
  • Возникла временная проблема с сетью.
  • Данный человек не установил фото профиля.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp