Ошибки при регистрации в мессенджере случаются довольно часто, и так как для успешного выполнения этого процесса нужен лишь номер телефона, то в нем и кроются основные проблемы. Причин может быть много, постараемся оговорить их все. Сегодня вы узнаете, почему не удается зарегистрировать в WhatsApp с данным номером и как эту проблему решить.
Если вы столкнулись столкнулись с тем, что не можете зайти в вотсап с телефона, читайте другую нашу статью.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Если вы захотели пройти регистрацию в мессенджере, но столкнулись с некоторыми препятствиями, этому может быть несколько причин. Итак, возможные проблемы с номером в вацап:
- Возможно, на этот номер уже зарегистрирован аккаунт. Если вашей сим-картой кто-то пользовался до вас, возможно, она уже участвовала в регистрации.
- Проблемы с доступом к сервису. Может быть и такое, что сервера WhatsApp в данный момент просто недоступны. В этом случае остается только ждать.
- Ошибка в работе самого мессенджера. Возможно, стоит его переустановить, чтобы решить проблему.
- Возможно, на ваш телефон не пришел код подтверждения, либо же вы его не заметили.
- Старая операционная система. Разработчики вотсап постепенно отказываются от устаревших платформ, поэтому зарегистрировать с них может быть очень проблематично.
Повторная регистрация
Если симка перешла к вам «по наследству» или вы просто получили ее от кого-то, может быть прошлый ее владелец уже был зарегистрирован в WhatsApp. В этом случае повторная регистрация в сервисе невозможна. Она в принципе ни в каком случае невозможна, если аккаунт на данный номер уже зарегистрирован. Если у вас нет возможности удалить старый аккаунт, то нужно ждать. Неактивные учетные записи удаляются автоматически через 45 дней. Либо же попробовать связаться со службой поддержки WhatsApp, объяснить им ситуацию и надеяться, что они помогут.
Ошибки приложения
Не исключено, что дело кроется в самом мессенджере. Возможно, вы скачали не актуальную версию либо просто возникли какие-то временные ошибки приложения. В этом случае рекомендуется либо обновить, либо переустановить программу.
Скачать WhatsApp последней версии можно с нашего сайта.
Подтверждение номера
Вы не сможете зарегистрировать в вотсап без подтверждения номера. Для этого нужно ввести в приложение код, который придет на ваш телефон через с СМС. Если код не приходит, попробуйте следующее:
- Измените настройки даты и времени на автоматическое определение.
- Перезагрузите телефон.
- Попробуйте снова.
Если это не помогло, и кода все еще нет, воспользуйтесь функцией «Позвонить». Тогда вам позвонит робот и продиктует код.
Устаревшие ОС
Еще в 2017-ом году разработчиками вотсап была официально прекращена поддержка мобильных телефонов, работающих на устаревших ОС.
Список неподдерживаемых вотсапом мобильных платформ:
- Windows Phone 7
- iOS 6 и ниже
- Android 2.2 и более старые
- BlackBerry OS
- Symbian
В данном случае не остается ничего кроме как перейти на более современный мобильный гаджет.
Вот вы и узнали, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером телефона, и как это исправить.