Некоторые пользователи, которые решили скачать мессенджер на ПК, после установки разочаровываются программой, так как вместо нее видят лишь белый экран. Сегодня мы поговорим о том, почему не открывается ватсап на компьютере, и как эту проблему решить.
Причины и их устранение
При запуске ватсапа на компьютере появляется белый экран? Скорее всего это технические неполадки вашего ПК или даже самого мессенджере. Не будем долго гадать, нужно точно определить причину сбоев.
Как бы это банально ни звучало, но в большинстве случаев помогает простой перезапуск программы:
- Если WhatsApp завис и простым нажатием на крестик в углу программа не закрывается, вызовите диспетчер задач нажатием сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- В списке открытых программ выберите мессенджер и нажмите «Снять задачу».
- Затем снова запустите его как обычно.
- Если проблема не решена, идем дальше.
Нарушение совместимости
Некоторые новые патчи WhatsApp или вашей операционной системы могут вызвать нарушение совместимости между приложением и компьютером. Чтобы это исправить, сделайте следующее:
- Найдите папку с установленным мессенджером на вашем компьютере. Быстрее всего будет нажать правой кнопкой мыши на ярлык WhatsApp на рабочем столе и выбрать «Расположение файла».
- Вам откроется папка, где уже будет выделен файл с названием «WhatsApp.exe».
- Нажмите на него ПКМ и выберите раздел «Свойства».
- В открывшемся окне нажмите на вкладку «Совместимость».
- Здесь в разделе «Режим совместимости» выберите свою версию ОС Windows.
- Нажмите «Применить».
Поврежденный файл установщика
Если вы загружаете WhatsApp с торрентов и других подозрительных источников, вы можете скачать поврежденный файл установщика мессенджера или вовсе зараженный вирусами. В таком случае лучше переустановить программу:
- Откройте «Панель управления» Windows.
- Выберите раздел «Удаление программ».
- В списке всех установленных приложений найдите WhatsApp и нажмите «Удалить».
- Скачать вотсап на компьютер бесплатно можно с нашего сайта.
- После завершения загрузки установите программу заново.
- Зайдите в свой аккаунт.
- Проблема должна решиться. Если нет, значит дело в повреждении каких-либо компонентов компьютера.
Видеоадаптер
Возможно, ваш встроенный видеоадаптер или видеокарта повреждены. Проверьте их работу в других программах. Если прочие приложения также не работают, попробуйте обновить драйвера видеоадаптера:
- Откройте «Диспетчер устройств» (найти можно в поиске).
- На вкладке «Видеоадаптер» нажмите на его название правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
- Откройте раздел «Драйвер» и нажмите «Обновить».
- Дождитесь окончания процесса поиска и загрузки обновлений и перезагрузите ПК.
Если все описанное выше не помогло, попробуйте переустановить WhatsApp.
