Если кто-то из ваших друзей не отображается в списке Контактов в WhatsApp:
- Убедитесь, что ваш друг использует WhatsApp.
- Убедитесь, что в вашей адресной книге сохранен данный номер телефона. Если этот контакт живет в другой стране, убедитесь, что вы сохранили его номер в полном международном формате.
- Проверьте, установлена ли у вас последняя версия WhatsApp. Вы можете скачать ее здесь.
- Убедитесь, что вы предоставили WhatsApp доступ к контактам вашего телефона в настройках безопасности или настройках разрешений вашего устройства.
- Убедитесь, что все аккаунты контактов (как, например, SIM, Google, Phone) в вашей телефонной книге настроены на "видимые".
- Убедитесь, что все группы контактов (как, например, Друзья, Семья) в вашей телефонной книге настроены на "видимые".
- Мы рекомендуем вам сначала сделать свои контакты "невидимыми", а затем "видимыми", чтобы они обновились. После этого откройте WhatsApp > Контакты> Меню > Обновить.
В качестве альтернативы вы также можете использовать все свои контакты, а не только "видимые". Для этого перейдите в Меню > Настройки > Контакты > Все контакты.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
