Могу я узнать, прочитано ли мое сообщение?

Если вы видите две синие галочки Могу я узнать, прочитано ли мое сообщение? рядом с отправленным вами сообщением, это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.

Инфо о сообщении

Для каждого отправленного вами сообщения вы сможете видеть экран инфо о сообщении, где указывается время доставки, просмотра или проигрывания сообщения получателем(-ями).

Чтобы найти экран инфо о сообщении:

  1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
  2. Нажмите и удерживайте отправленное вами сообщение.
  3. Нажмите в меню на инфо.

На экране инфо о сообщении указано следующее:

  • доставлено: когда ваше сообщение было доставлено на телефон получателя, однако получатель его еще не видел.
  • просмотрено или прочитано: когда получатель просмотрел ваше сообщение или медиафайл. Для голосовых сообщений: получатель увидел файл, но еще не воспроизвел его.
  • проиграно: когда получатель воспроизвел голосовое сообщение.

Внимание: Если участник покидает группу, то экран инфо о сообщении по-прежнему будет отображать полную информацию обо всех участниках, даже тех, кто больше не состоит в группе.

Если вы не видите двух синих галочек рядом со своими отправленными сообщениями

  • Получатель мог не открыть чат.
  • Получатель может использовать старую версию WhatsApp.
  • У вас или у получателя проблемы с подключением.
  • Вы или получатель отключили отчеты о прочтении в настройках приватности.

Как отключить отчеты о прочтении

Чтобы отказаться от функции отчеты о прочтении, перейдите в настройки > аккаунт > приватность и отключите отчеты о прочтении. Внимание: Данное действие не отключит отчеты о прочтении для голосовых сообщений или групповых чатов. В настоящее время данная функция недоступна.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Рейтинг страницы:

Рейтинг: 2/5 (20 голосов)

Возможно вам будет интересно: