Как узнать, прочитано ли мое сообщение?

Если вы видите две синие галочки Как узнать, прочитано ли мое сообщение? рядом с отправленным вами сообщением, это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.

Информация о сообщении

Для каждого отправленного вами сообщения вы сможете видеть экран Данные сообщения, где указывается время доставки, прочтения или проигрывания сообщения получателем(-ями).

Чтобы найти экран Данные сообщения:

  1. Откройте персональный или групповой чат.
  2. Проведите сообщение справа налево.
  3. Или нажмите и удерживайте отправленное сообщение, далее выберите в менюДанные.

На экране Данные сообщения указано следующее:

  • Доставлено: когда ваш медиафайл был доставлен на телефон получателя, однако получатель его еще не видел.
  • Прочтено или Просмотрено: когда получатель прочел ваше сообщение или воспроизвел ваш фото-, аудио- или видеофайл. Для голосовых сообщений: получатель увидел файл, но еще не воспроизвел его.
  • Проиграно: когда получатель воспроизвел голосовое сообщение.

Обратите внимание, что, если участник покидает группу, экран Данные сообщенияпо-прежнему будет демонстрировать полную информацию обо всех участниках, даже тех, кто покинул группу.

Если вы не видите двух синих галочек рядом со своими отправленными сообщениями

  • Получатель мог не открыть чат.
  • Получатель может использовать старую версию WhatsApp.
  • У вас или у получателя проблемы с подключением.
  • Ваш получатель мог отключить данную функцию.

Чтобы отключить Отчеты о прочтении

Для того, чтобы отключить Отчеты о прочтении, перейдите в Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность > Отчеты о прочтенииВнимание: Данное действие не отключит Отчеты о прочтении для голосовых сообщений и групповых чатов. Отключение Отчетов о прочтении для данных функций невозможно.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp