Как удалить сообщения и чаты?

Вы можете удалить индивидуальные сообщения, переписки, группы или всю историю чатов, выполнив указанные ниже действия. Удаленные сообщения невозможно восстановить. Прочтите данную статью для получения информации о резервном копировании и восстановлении удаленных чатов.

Вместо удаления или очистки истории чатов, вы можете скрыть переписку с помощью функции "В архив".

Чтобы удалить индивидуальные сообщения и медиафайлы из чата

1. Запустите WhatsApp и откройте чат с сообщением или медиафайлом, который вы хотите удалить.
2. Нажмите и удерживайте сообщение или медиафайл.
3. Выберите в меню удалить.
4. Подтвердите, нажав удалить.

Чтобы удалить несколько сообщений или медиафайлов из чата

1. Запустите WhatsApp и откройте чат с сообщением или медиафайлом, который вы хотите удалить.
2. Нажмите на левый край любого сообщения или медиафайла в чате.
3. Выберите сообщения или медиафайлы, отмечая квадратики (вы можете прокручивать вверх и вниз).
4. Нажмите на корзинку в нижней части экрана, чтобы удалить.

Вы также можете удалить несколько сообщений или медиафайлов, нажав на Дополнительно > выбрать сообщения > нажмите на корзинку в нижней части экрана, чтобы удалить.

Чтобы удалить индивидуальный чат

1. Запустите WhatsApp.
2. На экране чаты нажмите и удерживайте чат, который вы хотите удалить.
3. Выберите в меню удалить.
4. Подтвердите, нажав удалить.

Чтобы удалить групповой чат

Перед тем, как удалить групповой чат, вам нужно выйти из группы. Внимание: Это означает, что администратор группы должен будет вас добавить, если вы снова захотите присоединиться к данному групповому чату. Если вы просто хотите очистить историю этого чата, пожалуйста, обратите внимание на параграф ниже.

1. Запустите WhatsApp.
2. На экране чаты нажмите и удерживайте групповой чат, который вы хотите удалить.
3. Из меню выберите покинуть группу и подтвердите, нажав выход.
4. Снова нажмите и удерживайте групповой чат и выберите удалить.
5. Подтвердите, нажав удалить.

Чтобы удалить историю чатов

1. Запустите WhatsApp и откройте чат, который вы хотите удалить.
2. Нажмите на Дополнительно > инфо для индивидуального чата или информация о группе для группового чата.
3. Нажмите на Дополнительно > очистить историю чата.
4. Выберите опцию удалить все сообщения или удалить все, кроме избранных.

Внимание: Данное действие не удалит чат с контактом или группой, но очистит содержание истории чата.

В настоящее время невозможно очистить или удалить всю историю чатов на Windows Phone.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp