Чаты в WhatsApp ежедневно автоматически копируются и сохраняются в память вашего телефона. В зависимости от настроек вы также можете периодически создавать резервные копии чатов в WhatsApp на Google Диск. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона, но не хотите потерять свои сообщения, не забудьте вручную создать резервную копию своих чатов перед удалением приложения:
- Перейдите в WhatsApp > Меню > Настройки > Чаты и звонки.
- Нажмите на Резервное копирование чатов или Резервная копия чата >Резервное копирование.
Для экспортирования копии истории индивидуального чата или группы вы можете использовать функцию Отправить чат по почте:
- Нажмите и удерживайте чат или группу.
- Выберите Отправить чат по почте.
- Выберите С файлами или без.
Электронное сообщение будет содержать в себе историю чатов в виде документа .txt.
Внимание:
- Если вы желаете прикрепить файлы, недавно переданные медиафайлы будут отправлены в виде вложений.
- При отправке истории чатов с медиафайлами, вы можете отправить до 10000 последних сообщений. Без медиафайлов, вы можете отправить 40000 сообщений. Данные ограничения вызваны максимальным размером электронного письма.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
