Перед переустановкой:
- Убедитесь, что вы сделали резервную копию своих чатов или экспортировали их.
- Обратите внимание, что после переустановки WhatsApp вы не сможете получить доступ к ранее отправленным или полученным голосовым сообщениям.
Чтобы удалить и снова установить WhatsApp на Windows Phone:
- Смахните экран рабочего стола справа на лево.
- Прокрутите вниз к WhatsApp, удерживайте иконку и далее выберите удалить.
- Откройте Магазин и скачайте последнюю версию.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить WhatsApp.
Служба поддержки WhatsApp